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Excursão a Puy du Fou Espanha e El Sueño de Toledo - Opiniões

Avaliação da atividade

7,9 / 10

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Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (30)

Casais (47)

Grupos de amigos (38)

Com filhos pequenos (7)

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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16 / Out / 2026

Maria Rosario Perez Villar

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

Todo fue muy bien ,la única pega fue el regreso nos costó mucho encontrar el bus ,pero el dejarnos a las 1,15 de la noche en el aparcamiento del Palacio Real a 40 personas fue difícil buscar taxi caminando hasta plaza de España y había personas con dificultades de movilidad. Podrían buscar otro punto más fácil. Traduzir a opinião para português

Tudo correu muito bem, o único inconveniente foi a viagem de volta. Foi muito difícil encontrar o ônibus, mas deixar 40 pessoas às 1h15 da manhã no estacionamento do Palácio Real dificultou encontrar um táxi para irmos a pé até a Plaza de España, e havia pessoas com dificuldades de locomoção. Elas poderiam ter encontrado um local mais fácil. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

11 / Jul / 2026

Fernando

Monterrey, México

Viajou em família com filhos crescidos

La experiencia de Puy du Fou fue excelente, muy recomendable, el transporte fue puntual y sin problema, los espectáculos son de muy alta calidad, mi único inconveniente fue que los pases que me llegaron por correo electrónico no me daban acceso al parque me enteré a la entrada del parque que debía haber recibido otras entradas por WhatsApp, que no me llegaron, eso me hizo perder mucho tiempo para ingresar

Minha experiência no Puy du Fou foi excelente, recomendo muito. O transporte foi pontual e sem problemas, e os espetáculos são de altíssima qualidade. Meu único problema foi que os ingressos que recebi por e-mail não me deram acesso ao parque. Só descobri na entrada que deveria ter recebido outros ingressos pelo WhatsApp, o que nunca aconteceu, fazendo com que eu perdesse muito tempo para entrar.

Viajou em família com filhos crescidos

Muchas gracias por tu comentario. Vamos a pasarlo al proveedor para que lo tenga en cuenta y mejore su servicio en lo que pueda. Traduzir a opinião para português

Muito obrigado pelo seu feedback. Iremos repassá-lo ao fornecedor para que eles possam levá-lo em consideração e melhorar o serviço sempre que possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

13 / Jun / 2026

German Morte Herradon

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Con ustedes no,pero si con el proveedor Amigos tour.,no veo normal que me envíen las entradas el día antes a las 5 de la tarde,si las tengo que imprimir no me da prácticamente tiempo y los wasap en ingles.El traslado de ida en autocar nefasto y en malas condiciones,agua entre los cristales, en los asientos etc.El de vuelta aunque muy amable,no tenia ni idea de cuantas personas tenía que recoger.Deben de coordinar más el final del último espectáculo con la salida del autocar no da tiempo a llegar

Não com você, mas com a empresa Amigos Tour. Não acho normal que me enviem os ingressos na véspera, às 17h. Se eu tiver que imprimi-los, praticamente não terei tempo, e as mensagens do WhatsApp estão em inglês. O transporte de ônibus para o evento foi péssimo e em péssimas condições; havia água entre as janelas, nos assentos, etc. O motorista do transporte de volta, embora muito simpático, não tinha ideia de quantas pessoas deveria buscar. Eles precisam coordenar melhor o término do último show com a partida do ônibus; não há tempo suficiente para chegar lá.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que la organización del tour no haya cumplido con lo que esperabas. Tendremos en cuenta todo lo que nos comentas para seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a visita guiada não tenha atendido às suas expectativas. Levaremos seu feedback em consideração para continuarmos aprimorando nossos serviços. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

12 / Jun / 2026

Anónimo

Burgos, Espanha

Viajou com amigos

Está perfecto todo respetan el horario cumplido lo que si que agradecería es que si el espectáculo nocturno acaba a una hora que den un margen más amplio para recoger a la gente al autobús allí a la hora de buscar el autobús es horrible está todo oscuro y hay muchos autobuses juntos Traduzir a opinião para português

Está tudo perfeito, eles respeitam o horário. O que eu gostaria é que, quando o espetáculo da noite terminar em determinado horário, eles dessem um tempo maior para as pessoas pegarem o ônibus. Procurar o ônibus lá é horrível; está tudo escuro e há muitos ônibus juntos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

29 / Mai / 2026

Alfonso Marquez Mendez

Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Lo que tienen es que cambiar los mensajes que le manden a los excursionistas porque muchos no se enteraron del cambio de bus Y lo que no puede ser es que digan que llega un autobús con el mismo conductor y que al salir del PUi de Fui el chófer no había llegado..tardo unos minutos y la gente estaba. preocupada, sobre todo nosotros con dos niños y gente mayor Del resto, bien

O que eles precisam fazer é mudar as mensagens que enviam aos caminhantes, porque muitos não perceberam que o ônibus havia mudado. E é inaceitável que digam que um ônibus com o mesmo motorista está chegando e, quando saímos do Pui de Fui, o motorista ainda não havia chegado... ele atrasou alguns minutos e as pessoas ficaram preocupadas, principalmente nós, que estávamos com duas crianças e parentes idosos. De resto, tudo correu bem.

Viajou em família com filhos pequenos

Sentimos mucho la confusión con el cambio de autobús y la espera del conductor, especialmente en una situación con niños y personas mayores. Tomamos nota de lo ocurrido para mejorar la comunicación previa y evitar este tipo de malentendidos en el futuro. Traduzir a opinião para português

Pedimos sinceras desculpas pela confusão em relação à troca de ônibus e ao atraso do motorista, especialmente considerando a presença de crianças e idosos. Tomamos nota do incidente para aprimorar nossa comunicação e evitar mal-entendidos semelhantes no futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Mai / 2026

Huibert

México

Viajou em casal

La excursion realmente valió la pena. Independientemente del mensaje claramente nacionalista (y simplista) del espectáculo, que lo hace más apropiado para turistas nacionales que extranjeros, muchos de los espectáculos presentados valen la pena así que yo lo recomendaría ampliamente. Dicho lo anterior, el transporte es simplemente eso, un autobús que te lleva a tu destino y nada más. No hay un guía, y no te dan instrucciones ni recomendaciones. Eso se podría mejorar (mucho).

A excursão valeu muito a pena. Apesar da mensagem claramente nacionalista (e simplista) do espetáculo, que o torna mais adequado para turistas nacionais do que estrangeiros, muitas das apresentações são interessantes, então eu o recomendo fortemente. Dito isso, o transporte é apenas isso: um ônibus que te leva ao seu destino e nada mais. Não há guia, e eles não dão instruções ou recomendações. Isso poderia ser muito melhorado.

Viajou em casal

Sentimos si algún aspecto del tour no ha sido como esperabas. Nos alegramos de que, a pesar de esto, se haya disfrutado la visita.

24 / Abr / 2026

Maria Del Mar

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

El viaje muy bien. Los asientos del " sueño de Toledo" en una localización estupenda. Lo único, no disponíamos de teléfono con quien contactar. Por ejemplo, en caso de suspenderse los espectáculos o el del "sueño de Toledo", como pudo ocurrir ayer pues j hacia amenaza de tormentas, no sabíamos con quién contactar para poder volver a Madrid y no estar allí bajo la lluvia. Traduzir a opinião para português

A viagem foi ótima. Os lugares para o "Sonho de Toledo" eram em uma localização fantástica. O único ponto negativo foi não termos um número de telefone para contato. Por exemplo, se os espetáculos ou o "Sonho de Toledo" tivessem sido cancelados, como poderia ter acontecido ontem devido à ameaça de tempestades, não saberíamos a quem contatar para voltar a Madri e evitar ficar presos lá na chuva. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

16 / Out / 2026

Marta Maria Cabrera García

Madrid, Espanha

Viajou em casal

La empresa Amigo Tours y Civitatis no cumplieron enviando el WhatsApp durante las 24 h antes del viaje. En el momento del punto de encuentro a las 09:00 h para registrarnos, me enviaron la información a mi móvil, con lo cual no pude leer las condiciones del contrato, entradas y asientos. El chófer que nos dejó en el parking de Puy de Fou dijo que al regresar en la noche buscáramos un bus de color negro o blanco que pusiera Chao. No había ninguno, era como rosa y Civitatis, angustioso regreso.

A Amigo Tours e a Civitatis não enviaram a mensagem de WhatsApp solicitada 24 horas antes da viagem. No ponto de encontro para o check-in, às 9h, eles enviaram as informações para o meu celular, então não consegui ler os termos do contrato, os detalhes da passagem ou a atribuição dos assentos. O motorista que nos deixou no estacionamento do Puy del Fou disse para procurarmos um ônibus preto ou branco com a palavra "Chao" escrita nele quando voltássemos naquela noite. Não havia nenhum; os ônibus eram rosa, e o ônibus da Civitatis era um pesadelo.

Viajou em casal

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se empenha em proporcionar a melhor experiência possível a todos os participantes. Pedimos desculpas por quaisquer problemas de organização que possam ter surgido durante a excursão. Levamos em consideração seu feedback e pretendemos melhorar, inclusive na organização de nossos serviços. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Out / 2026

Anónimo

Santa Ursula, Santa Cruz De Tene, Espanha

Viajou com amigos

10 / Out / 2026

Margarita

Santa Lucía De Tirajana, Islas C, Espanha

Viajou com amigos

El Parque fabuloso, recomendable, impresionante no hay palabras para describirlo. El traslado muy bueno, puntuales. Traduzir a opinião para português

O parque é fabuloso, altamente recomendável, de tirar o fôlego — palavras não conseguem descrevê-lo. O traslado foi excelente e pontual. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

10 / Out / 2026

Begoña

Bilbao, Espanha

Viajou com amigos

10 / Out / 2026

Esperanza Zagalaz Sanchez

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

Una experiencia para recomendar, hay que verla, no se puede contar Traduzir a opinião para português

Uma experiência que recomendo vivamente; tem de ver com os próprios olhos, é indescritível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

02 / Out / 2026

Juan Giaccaglia

Mar Del Plata, Argentina

Viajou em casal

Muy buena. Pienso que a esta altura de la temporada el final debía ser a las 21. No te lo puedo asegurar pero el conductor del omnibus a las 2400 arrancó y no paso lista para verificar que estuviéramos todos. Grave

Muito bom. Acho que, neste ponto da temporada, o show deveria terminar às 21h. Não posso afirmar com certeza, mas o motorista do ônibus foi embora à meia-noite e não fez a chamada para garantir que todos estivessem presentes. Isso é grave.

Viajou em casal

Sentimos las incidencias ocasionadas, y nos alegramos de que a pesar de ello se haya disfrutado la visita. Hemos tomado nota de esto para seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e ficamos felizes que, apesar disso, a visita tenha sido agradável. Levamos isso em consideração para continuarmos a melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

25 / Set / 2026

Anónimo

19 / Set / 2026

Maria Lourdes

Donostia, Espanha

Viajou sozinho

Para la vuelta del espéctaculo "Sueño de Toledo" el horario de recogida no coincidía con el que le dijeron al conductor y 40 personas estuvimos buscando el autobús desesperados durante casi media hora! Y tampoco iba en el autobús nadie con una lista de los pasajeros ni nada,ni el mismo conductor. Aunque entiendo que puede que ese no sea su trabajo.

Para o retorno do espetáculo "Sonho de Toledo", o horário de coleta não coincidia com o que foi dito ao motorista, e 40 pessoas estiveram procurando o ônibus desesperadamente por quase meia hora! E não havia ninguém no ônibus com uma lista de passageiros ou nada, nem mesmo o próprio motorista. Embora eu entenda que isso pode não ser o trabalho dele.

Viajou sozinho

18 / Set / 2026

Anónimo

12 / Set / 2026

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

Todo estuvo genial. Cambiaría la notificación y la información sobre la reserva ya que te la mandan en inglés y debería de ser también en español. Traduzir a opinião para português

Tudo foi ótimo. Eu mudaria a notificação e as informações da reserva, pois são enviadas em inglês e deveriam estar disponíveis também em espanhol. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

12 / Set / 2026

Anónimo

Espanha

El proveedor no nos envió la entrada. Llamamos varias veces por teléfono y nadie contestó, tras permanecer 1 hora en taquilla sin solución, por suerte la chica que había en taquilla nos ayudó. Éramos dos personas, compramos la entrada al parque con El Sueño de Toledo en preferente y nos asignaron dos asientos aleatorios cada uno en la otra punta. Para colmo el bus de vuelta se estropeó y fue un auténtico caos poder encontrar el bus. Una vergüenza

O fornecedor não nos enviou os ingressos. Ligamos várias vezes e ninguém atendeu. Depois de esperar uma hora na bilheteria sem solução, felizmente a funcionária nos ajudou. Éramos dois; compramos ingressos para o parque com a atração "El Sueño de Toledo" na seção preferencial, e nos deram dois assentos aleatórios cada um, em extremidades opostas. Para piorar tudo, o ônibus de volta quebrou e foi um verdadeiro pesadelo tentar encontrá-lo. Uma vergonha.

05 / Set / 2026

Beatriz Cobo Rodríguez

Espanha

04 / Set / 2026

Anónimo

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